Les conditions d’annulation et de remboursement suivantes s’appliquent à votre réservation à The Kailyn Hotel :
Politique d’annulation :
- Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer au moins 15 jours avant la date de la réservation.
- Pour effectuer votre notification d’annulation, veuillez nous contacter en utilisant les mêmes canaux de communication que ceux par lesquels vous avez effectué votre réservation.
Conditions de retour :
- Si vous notifiez votre annulation dans le délai imparti, votre paiement vous sera remboursé.
- Si votre notification d’annulation n’est pas faite dans ce délai, le paiement ne sera pas remboursé.
Procédure d’annulation et de remboursement :
- Vous pouvez nous informer de vos demandes d’annulation ou de remboursement en utilisant les canaux de communication par lesquels vous avez effectué votre réservation.
- Les opérations d’annulation ou de remboursement seront effectuées dans les meilleurs délais à compter de la date de réception de votre demande.
- Votre paiement sera remboursé par la même méthode et sur le même compte.
Remarques importantes :
- Les conditions d’annulation et de remboursement de l’hôtel Kailyn peuvent varier pendant certaines périodes. Pour connaître les conditions actuelles, veuillez nous contacter lors de la réservation ou après avoir soumis votre demande d’annulation/de remboursement.
- Pour plus de détails sur les conditions d’annulation et de remboursement, vous pouvez consulter notre site web www.thekailyn.com ou nous contacter.
