Informations générales sur la protection des données

Le Kailyn Hotels & Suites Ataşehir souhaite établir clairement ici – avec ce document de politique de confidentialité en ligne – ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou notre application située à/appelée « http://thekailyn.com » par quelque moyen que ce soit. Les données personnelles sont décrites comme « toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié » par la loi. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données plus loin dans ce document.

LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES SUR NOTRE SITE WEB

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur notre site web est effectué par …………. Vous trouverez leurs coordonnées dans le pied de page du site web.

Comment recueillons-nous les données ?

Les données d’utilisateur vous concernant sont collectées par le site web lorsque vous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans les cases des différents formulaires disponibles sur le site web. D’autres données sont automatiquement collectées et enregistrées par notre système informatique lorsque vous visitez ce site web par n’importe quel moyen technique. Ces données sont généralement des données techniques (par exemple, le type de navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès qu’un visiteur entre sur le site web.

À quoi sert-il ?

Certaines de ces données sont collectées afin de garantir que le site web est exempt d’erreurs pour votre plus grande satisfaction. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur, etc.

Droits sur vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions sur la protection des données et vos droits en la matière, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence.

Outils d’analyse tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de logiciels d’analyse. Votre comportement de navigation est analysé de manière anonyme ; il n’est pas possible de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains types d’outils situés autour du web ou présents sur ce site web.

INFORMATIONS GÉNÉRALES ET OBLIGATOIRES

Vie privée

Nous nous efforçons de protéger au mieux vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux lois relatives à la protection des données. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible lors de toute transmission de données sur l’internet.

Note sur l’organisme responsable

Le responsable (qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel) du traitement des données sur ce site web est : …
Téléphone : 90 216 658 50 50
Courriel : [email protected]

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec le consentement explicite du visiteur/utilisateur du site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par courrier électronique. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle responsable des questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement soient traitées sur la base de votre consentement.

Chiffrement

Pour des raisons de sécurité et pour protéger le contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, notre site web utilise le cryptage. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

S’il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement) après la conclusion d’un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement. Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, domiciliation) se font exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. Vous pouvez nous joindre à tout moment en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document.

COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Cookies

Certains sites web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre appareil et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre service plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et sauvegardés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Elles sont automatiquement supprimées après votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur/appareil lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne les autoriser que dans certains cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte. Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir des services optimisés et techniquement exempts d’erreurs. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de

  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL du référent
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP
  • Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.
  • La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes à l’aide du formulaire de contact, les données que vous y avez indiquées, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un courriel informel suffit. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation n’est pas affectée par la révocation. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la raison du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation – ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cette fin que dans le but d’utiliser l’offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons l’enregistrement. Pour les changements importants, par exemple dans la portée de l’offre ou pour les changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’enregistrement pour vous informer de cette manière. Le traitement des données saisies lors de l’inscription est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un courriel informel suffit. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation. Les données enregistrées lors de l’inscription sont conservées par nous tant que vous êtes inscrit sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de notre site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de facturer. Les données clients collectées seront supprimées après la fin de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transfert de données lors de la conclusion d’un contrat pour les sites web d’hôtels ou d’autres formes de concessionnaires

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à la société chargée de la gestion des installations hôtelières ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements correspondants. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transfert de données lors de la conclusion d’un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Demande en ligne

Dans le cadre de vos actions en ligne, nous pouvons collecter et, le cas échéant, traiter les données personnelles suivantes vous concernant : Nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, documents. La collecte et le traitement de vos données personnelles ont lieu exclusivement dans le but de répondre à vos attentes dans le cadre du service fourni par notre société. En principe, vos données ne seront transmises qu’aux services internes et aux services de notre entreprise responsables du processus de demande spécifique. Vos données personnelles de candidature ne seront pas transmises à d’autres entreprises sans votre consentement explicite préalable. Vos données de candidature ne seront pas utilisées ou transmises à des tiers. Vos données seront automatiquement effacées trois mois après la fin du processus concerné. Cette disposition ne s’applique pas si des dispositions légales empêchent la suppression, si un stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve ou si vous avez expressément consenti à un stockage plus long.

MÉDIAS SOCIAUX

Aucun plugin de médias sociaux/cookies n’est actuellement utilisé.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’Art. 6 Para. 1 lit.f GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l’installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl.

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données. Un cookie de désactivation sera mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne les autoriser que dans certains cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation sur le site web de l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Plugins et outils

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins de YouTube, exploités par Google. L’exploitant du site web est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Si vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube sera établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 Para. 1 lit.f GDPR. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 Para. 1 lit.f GDPR. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Prestataires de services de paiement

PayPal

Sur notre site web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal. Vos données sont transmises à PayPal sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (consentement). 6 alinéa 1 lit. b GDPR (traitement pour l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Transferts instantanés d’Iyzico

Sur notre site web, nous proposons, entre autres, le paiement par « transfert instantané ». Le fournisseur de ce service de paiement est iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (Turquie) Burhaniye Mahallesi Atilla Sokak No:7 Üsküdar İstanbul (ci-après « İyzico »). Un autre fournisseur de ce service de paiement est Stripe INC (USA) 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 United States (ci-après « Stripe »). Grâce à ce processus, nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part d’İyzico ou de Stripe et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies et vos données personnelles sont également transmises à cette entreprise. Vos données personnelles sont vos nom et prénom, votre adresse, votre (vos) numéro(s) de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse IP et toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité de manière incontestable et pour prévenir les tentatives de fraude. Le transfert de vos données à İyzico s’effectue sur la base de l’Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR (consentement) et de l’Art. 6 Para. 1 lit. Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.